Политика руководства компании Dunyo Cargo в области качества
Доверие, подтвержденное качеством: стандарты, которые превосходят ожидания
Dunyo Cargo – признанный лидер в сфере транспортно-логистических услуг в Республике Таджикистан. Наша цель – всегда оставаться выбором номер один для наших клиентов, предоставляя неизменно высокий уровень сервиса и гарантируя надежность на каждом этапе сотрудничества.
Для достижения этой цели мы гармонично развиваем нашу компанию, внедряя передовые технологии и современные подходы в области транспортной логистики. Наша работа строится на следующих ключевых направлениях:
Удовлетворение потребностей и ожиданий потребителей:
- Гарантированное и четкое выполнение заказов.
- Безусловное выполнение всех взятых на себя обязательств.
- Качественное оформление сопроводительной документации.
- Учет и удовлетворение ожиданий и потребностей поставщиков для создания эффективного партнерства.
- Постоянное обновление и оптимизация процессов компании для повышения качества предоставляемых услуг.
Обязательства руководства компании
Руководство компании Dunyo Cargo берет на себя обязательство за реализацию вышеуказанных намерений и направлений деятельности в области качества путем:
- Поддержания соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015
- Постоянного повышения результативности системы менеджмента качества
- Выявления требований потребителей и их реализацию в предоставляемых транспортно-логистических и других услугах компании
- Повышения квалификации сотрудников компании путем проведения обучения для более полного удовлетворения потребностей потребителей
- Управления компанией на основе системного подхода
- Соблюдения законодательных и нормативных требований

